Поколение Z не хочет тренинг по мягким навыкам. Но не потому, что ленится

Свежие исследования показывают: менеджеры поколения Z ставят традиционные софт-скиллы — коммуникацию, критическое мышление — ниже, чем предыдущие поколения, и заметно выше ценят навыки работы с ИИ. При этом около 27% сотрудников поколения Z сообщают о сильном чувстве одиночества на работе почти каждый день — почти втрое больше, чем у поколения беби-бумеров.

Легко прочитать это как «не хотят вкладываться в отношения на работе». Но сочетание низкого доверия к формальным софт-скиллам с высоким уровнем тревожности и одиночества говорит скорее об обратном: потребность в связи есть, а доверия к стандартному формату её развития — нет.

Если прошлый опыт обучения был оторван от реальных решений — тренинг по коммуникации, после которого ничего в процессах не изменилось, — рациональная реакция на работе: не тратить время на ещё один такой же формат, даже если тема актуальна.

Работает то же, что и для любой другой команды с накопленным недоверием: видимая связь между обучением и реальным решением, а не отдельный блок в календаре. Трёхдневная программа разгона мышления устроена так, что результат — конкретные договорённости, а не оценочный лист по итогам тренинга.